Jsi zde nově? Zaregistrovat se Máš účet?

FAQ / Nápověda

Nalezni odpovědi na často kladené otázky. Můžeš také použít vyhledávání k nálezu přesné shody ke tvé otázce.

Mé členství a profil

Kolik si účtujete za Prémiové členství?

Jak se mohu ujistit, že v mém profilu je uvedeno správné město?

Jak mohu změnit své pohlaví, pokud je v mém profilu uvedeno nesprávně?

Je tento web zdarma?

Jak mohu aktualizovat přednostní kontaktní údaje?

Moje heslo nefunguje nebo jsem jej zapomněl/a.

Jak si mohu změnit emailovou adresu?

Jak mohu deaktivovat základní členství?

Proč bylo něco v mém profilu zamítnuto?

Informace zadané do mého profilu se pravděpodobně neukládají.

Z jakého důvodu potřebujete tolik informací?

Jak mohu změnit své heslo?

Jak mohu reaktivovat svůj starý účet?

Mé fotky a videa

Jak si mohu nahrát vlastní fotku/video?

Jak mohu smazat fotku?

Jak mohu vytvořit galerii fotek/videí?

Jak nastavit svou hlavní fotografii?

Moje fotka se nechce na stránku nahrát.

Funkce stránek (Email, Flirt)

Proč nemůže být mé uživatelské jméno použito v chatu?

Jak mohu zastavit příjem emailových upozornění z vaší stránky?

Jak mohu někoho přidat či odebrat ze svých oblíbených?

Jak mohu poslat zprávu?

Jak mohu zabránit uživateli, aby mi posílal soukromé zprávy?

Kde mohu najít své flirty?

Jak mohu poslat flirt?

Členství a fakturace

Výhody doporučeného člena

Co mi umožnuje základní členství?

Jak se má platba zobrazí na účetním výpisu mé kreditní karty nebo na mém bankovním výpisu?

Kolik si účtujete za Prémiové členství?

Kde je má platební historie?

Má kreditní karta je opakovaně zamítána

Jak to, že jsem byl/a tento měsíc zaúčtován/a dvakrát?

Koho mohu kontaktovat kvůli placenému členství?

Jak mohu zrušit své placené členství?

Z jakého důvodu nemohu dokončit registrační formulář?

Různé

Tipy pro bezpečnou komunikaci online

Mohu se připojit i mimo území České republiky?

Zásady ochrany osobních údajů

Jak mohu zastavit vyskakovací okna z této stránky?

 

Není zde odpověď na tvou otázku?

Přejít na kontaktní formulář a zeptat se naší zákaznické podpory. Kontaktuj nás